Kontakt – Unser Team ist rund um die Uhr erreichbar

Bei Neue Online Casinos legen wir großen Wert auf einen offenen und direkten Austausch mit unseren Lesern. Ob Sie Fragen zu unseren Bewertungen, zu neuen Online Casinos ohne GGL-Lizenz oder zu Themen wie verantwortungsvollem Spielen haben – unser Redaktionsteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

So erreichen Sie uns

Unser Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück. Wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

📧 E-Mail: [email protected]

Welche Anliegen können Sie an uns richten?

Unserer Erfahrung nach haben Leser häufig konkrete Fragen rund um die Themen, die wir auf dieser Seite behandeln. Wir helfen Ihnen gerne weiter bei:

Fragen zu unseren Testberichten und Bewertungskriterien
Hinweisen zu Online Casinos ohne deutsche GGL-Lizenz und deren Regulierung
Informationen zum Gluecksspielstaatsvertrag 2021 (GluNeuRStV) und den damit verbundenen Einschränkungen
Erläuterungen zum OASIS-Sperrsystem und der LUGAS-Zentraldatei
Fragen zu Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden und monatlichen Einzahlungslimits
Anregungen, Korrekturen oder redaktionelles Feedback
Kooperationsanfragen und Pressekontakt

Unser Anspruch an Transparenz

Wir verstehen uns als unabhängige Redaktion, die deutschsprachige Leser sachlich und fair über neue Online Casinos informiert. Sicherheit, Transparenz und verantwortungsvolles Spielen stehen dabei stets im Mittelpunkt unserer Arbeit. Jede Nachricht, die uns erreicht, wird von einem echten Redaktionsmitglied gelesen und bearbeitet – keine automatisierten Antworten, kein Callcenter.

Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen

Falls Sie persönliche Unterstützung im Zusammenhang mit problematischem Spielverhalten benötigen, empfehlen wir Ihnen, sich an spezialisierte Beratungsstellen zu wenden, etwa die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter der kostenlosen Rufnummer 0800 1 37 27 00. Unser Team kann in solchen Fällen keine professionelle Beratung ersetzen, steht aber für allgemeine Informationen gerne bereit.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Neue Online Casinos.